Egen IT-drift eller extern IT-partner?
Egen IT-drift passar när ni har tillräckligt med löpande arbete för att motivera en anställd med rätt kompetens. En extern IT-partner passar när behovet varierar, när ni vill ha tillgång till bredare kompetens än en person kan ha, eller när ingen internt har tid eller ansvar. Många företag kombinerar en intern kontaktperson med en extern partner.
01 Kort sagt
Så väljer ni.
Välj egen IT-drift när
Ni har ett stort och jämnt flöde av IT-arbete, behöver någon på plats varje dag och kan hålla kompetensen uppdaterad inom alla de områden ni behöver.
Välj en extern IT-partner när
Behovet varierar över tid, ni vill ha bredare kompetens än en person kan ge, eller ingen internt har tid och ansvar för driften.
Det här bör ni väga in.
Bredd i kompetensen
IT-drift omfattar molntjänster, säkerhet, backup, uppdateringar och support. En enskild person kan sällan vara expert på allt. En partner har flera personer med olika specialiteter att luta sig mot.
Tillgänglighet och sårbarhet
Med en enda person som ansvarar för driften blir sjukdom, semester eller att personen slutar en risk. En partner har rutiner och flera personer som känner till miljön, så att driften fortsätter.
Kostnad
En anställd är en fast kostnad oavsett hur mycket som behöver göras. En partner kan skalas upp och ned efter behovet. Vilket som blir billigast beror på hur stort och jämnt behovet är.
Säkerhet och rutiner
Säkerhet handlar mycket om rutiner: uppdateringar, backup, behörigheter och övervakning. Oavsett vem som sköter driften behöver rutinerna vara dokumenterade och följas upp.
En kombination fungerar bra
Ett vanligt upplägg är en intern kontaktperson som känner verksamheten och en extern partner som tar hand om driften, övervakningen och de tekniska frågorna. Då får ni både närhet och bredd.
02 Vanliga frågor
Vanliga frågor.
Vad ingår i IT-drift från IT-hjälparna?
Vi sköter drift, övervakning och support av webbplatser, applikationer och system, och arbetar med bland annat AWS och Microsoft Azure. Vad som ingår för er bestäms i offerten.
Kan vi behålla vår interna IT-person?
Ja. Många kunder har en intern kontaktperson som känner verksamheten, och vi kompletterar med den bredd och tillgänglighet som en ensam person inte kan ge.
Hur kommer vi igång?
Boka ett kostnadsfritt samtal. Vi går igenom hur er IT ser ut idag och föreslår ett upplägg, som vi sammanfattar i en skriftlig offert.
03 Fortsätt läsa
Mer att utgå från.
IT-drift, molnlösningar och support
Övervakning, säkerhetsuppdateringar, backup och support i ett serviceavtal, så att det ni redan har fortsätter fungera.
Läs mer om IT-driftIT-rådgivning och teknisk riktning
Underlag för beslut om system, leverantörer och investeringar, och en granskning av det ni redan har.
Läs mer om IT-rådgivningSkräddarsytt system eller färdigt verktyg
Kostnad över tid, anpassning och ägande. Så avgör ni vad som passar er verksamhet.
Läs jämförelsen skräddarsytt system eller färdigt verktygHemsida eller webbapplikation
Syfte, inloggning och data avgör. Så väljer ni mellan en hemsida och en webbapplikation.
Läs jämförelsen hemsida eller webbapplikation
Vill ni prata om just era behov?
Boka ett kostnadsfritt samtal. Vi lyssnar först och föreslår sedan.