Kort svar
Underhållet av en hemsida består av domän, hosting, säkerhetsuppdateringar, backup och support, samt eventuell vidareutveckling. Kostnaden beror på hur stor och levande sidan är, så be alltid om en tydlig uppdelning i offerten.
Vad ingår i underhållet
En hemsida har löpande kostnader även efter lansering. De består oftast av följande delar:
- Domän: årsavgiften för webbadressen.
- Hosting: tjänsten som gör att sidan finns tillgänglig dygnet runt.
- Säkerhet och uppdateringar: programvara och bibliotek behöver hållas aktuella.
- Backup: en kopia som gör att sidan går att återställa om något går fel.
- Support: någon som hjälper er när något inte fungerar.
- Vidareutveckling och innehåll: nya sidor, nya funktioner och förändringar när verksamheten utvecklas.
Därför varierar kostnaden
En enkel sida som sällan ändras kräver mindre än en webbplats med inloggning, bokning eller kopplingar till andra system. Ju mer sidan gör, desto mer finns det att övervaka och uppdatera.
Serviceavtal eller hjälp vid behov
Många väljer ett serviceavtal där drift, säkerhetsuppdateringar och support ingår. Andra köper hjälp först när något behöver göras. Vi anpassar upplägget efter er verksamhet och går igenom det på ett kostnadsfritt möte.
Så undviker ni överraskningar
- Fråga vad som ingår i offerten och vad som kostar extra.
- Fråga vem som ansvarar för uppdateringar och backup.
- Fråga hur ändringar prissätts efter lansering.
Läs mer om vad som påverkar priset på en hemsida, om våra priser och om IT-drift och support.
Vanliga frågor om ämnet
Måste jag ha ett serviceavtal för min hemsida?
Nej. Men någon behöver ansvara för uppdateringar, backup och support, annars växer risken för säkerhetsproblem och driftstopp. Ett serviceavtal är ett sätt att samla det ansvaret på ett ställe.
Ingår domän och hosting i priset för en hemsida?
Det varierar mellan leverantörer. Hos oss framgår det av den skriftliga offerten vad som ingår, och det som står där är det som gäller.
Hur ofta behöver en hemsida uppdateras?
Säkerhetsuppdateringar behövs löpande. Innehållet uppdateras när er verksamhet förändras, till exempel nya tjänster, priser eller kontaktuppgifter.